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  • 公司提供几种行情软件?

    答:目前公司提供的软件是:

      期货软件:博易大师闪电手交易版、博易大师掌上财富、大智慧期货投资终端等。

      期权软件: GPM期权交易软件、咏春期权交易软件、汇点个股期权专业投资系统等。


  • 公司提供何种网上交易软件?

    答:目前公司提供的网上交易软件是:

    期货软件:快期交易终端、博易闪电手交易终端、博易闪电王、交易开拓者期货交易终端、MultiCharts、大智慧期货投资终端等。

    期权软件: GPM期权交易软件、咏春期权交易软件、汇点个股期权专业投资系统等。


  • 客户如何登录网上行情系统?

    答:博易大师:行情登录账号和密码统一为:htqh;

      大智慧:初次登录时可免费获取行情账号、密码。


  • 如何安装网上行情和交易软件?

    答:打开公司网站www.htfutures.com,点击【软件下载】选项,在软件列表中下载您需要的行情软件,下载完成后按默认安装该软件即可。


  • 公司目前提供的哪些软件具备程序化交易功能?

    答:交易开拓者期货交易终端、MultiCharts程序化交易系统和YesTrader交易终端具备程序化交易功能。


  • 公司提供的所有软件是否收费?

    答:目前公司提供的软件大多为免费使用,收费功能包括程序化交易、五档行情等增值功能。

    注:由于MultiCharts程序化交易系统、Yestrader程序化交易系统未提供普通交易版本,因此客户需要使用该软件必须申请开通收费后方可使用。


  • 客户在收盘之后是否可以登陆我公司交易软件查看账户信息?

    答:收盘后客户可以登录【盘后查询】的服务器登录交易软件查看帐户信息,目前交易软件中仅快期交易终端、博易大师闪电手、博易大师闪电王这些软件提供【盘后查询】功能。


  • 登录交易软件时,为何登录进度条停滞,无法进入交易软件?

    答:目前造成此类情况的原因有2种:

      1)此种现象多为客户电脑防火墙阻断,设置防火墙允许程序运行或关闭防火墙之后再次登录。

      2)网络不稳定造成,建议客户使用稳定的网络线路登录交易软件。如:电信、网通。


  • 登录交易软件提示“综合交易平台:不合法登录”?

    答:出现此问题的原因为资金账号或者交易密码输入错误,或者是选择的服务器环境与其帐号性质不符。如股指仿真帐号必须登录仿真交易服务器,若仿真帐号登录正式交易服务器,则出现上述错误。


  • 交易时为何提示“综合交易平台:投资者未在交易所开户”?

    答:客户开户程序尚未完成,交易编码还不齐备,在完成开户后会短信通知客户,在客户接收到短信后方能交易。


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